Article I - Responsabilité et Usage
Les produits et services offerts par Ebookya Editions Numériques (via Système.io) ne sont pas des conseils juridiques ou professionnels et doivent uniquement être utilisés à des fins personnelles. La société décline toute responsabilité en cas de perte financière ou résultats insatisfaisants liés à l'utilisation de ses services.

Article II - Risque financier
En achetant ou en utilisant les produits/services proposés, le client reconnaît et accepte que le développement d’une entreprise comporte des risques financiers. Les produits numériques vendus par Ebookya Éditions Numériques (e-books, formations, ateliers en ligne) ne doivent pas remplacer des conseils professionnels personnalisés. Ebookya Éditions Numériques ne garantit aucun résultat financier, professionnel ou personnel suite à l’utilisation de ses produits numériques.

Article III - Clause de non-responsabilité
En achetant, le client accepte de ne pas porter préjudice moral ou légal contre Ebookya Editions Numériques en cas de résultats financiers insatisfaisants.

Article IV - Clause de non-dénigrement
Le client s’engage à ne pas discréditer publiquement Ebookya Editions Numériques ou ses services. La société se réserve le droit de poursuivre tout acte de dénigrement en justice.

Article IV - Conditions générales de remboursement
Délai de remboursement : 14 jours à compter de la date de transaction.
Condition du remboursement : Aucun remboursement n’est possible après que le produit numérique a été téléchargé ou avoir bénéficié d'une séance de coaching.
Procédure : Demande écrite par email à contact@ebookya.com
Paiements échelonnés : Le client doit régler l'intégralité des mensualités même en cas d'arrêt après le délai de rétractation.
Arrhes : Non remboursables.
Désactivation immédiate des accès en cas de remboursement.

Article V - Clause de non-changement de positionnement
Une fois la construction du tunnel de vente débutée, blog, boutique n ligne, document numérique personalisé, il est impossible d’effectuer un changement de positionnement vers un autre marché, sauf demande écrite dans un délai maximal de 72 heures après réception des documents initiaux.

Article VI - Modalités de suivi après 3 mois d’accompagnement
Après la période initiale de 3 mois d’accompagnement, le suivi est réalisé exclusivement par SMS, WhatsApp, ou e-mail. Il est impératif que le client fournisse toutes les informations nécessaires durant la période d’accompagnement initiale, faute de quoi le contrat sera considéré comme résilié sans possibilité de remboursement.

Article VII - Loi applicable
Le client accepte que tout litige relève exclusivement de la juridiction du siège de l’entreprise Ebookya Editions Numériques

Dernière mise à jour
Ces conditions générales ont été mises à jour le 11 mars 2025. Ebookya Editions Numériques se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment sans préavis.

Intégration au Tunnel de Vente
Pour compléter votre tunnel de vente, assurez-vous d'avoir bien :Créé et intégré votre nom de domaine à Système.io.
Utilisé une adresse mail professionnelle liée à ce domaine pour communiquer et envoyer les e-mails automatiques.
Connecté votre compte Stripe pour gérer les paiements.